Документирование информационных систем и программного обеспечения

Документация - это часть проекта, которая описывает его составляющие: архитектуру, рабочее окружение и функции. Не держите эти данные в голове — записывайте их. Это поможет разработчикам вникнуть в нововведения, а новым сотрудникам — понять, как устроен проект.

Если кто-то уйдет в отпуск, команде не придется его отвлекать в случае, если возникнут вопросы. Достаточно будет найти нужный раздел в документации и разобраться самостоятельно. Если у клиентов появятся вопросы о продукте, его функциях или настройках, они воспользуются инструкцией, а не будут звонить в поддержку. Технические писатели «Прикладных Технологий» систематизируют и структурируют документацию так, чтобы пользователи могли быстро найти нужную информацию.

Обращайтесь к нам, чтобы привести техническую документацию в порядок:

  • Разрабатываем проектную документацию с нуля.
  • Создаем внутреннюю и внешнюю документацию.
  • Пишем руководства для всех категорий пользователей.
  • Приводим устаревшую документацию в соответствие с фактическими данными.
  • Работаем с документацией на русском и иностранных языках.

Создание документации состоит из нескольких этапов:

  • Изучаем проект.
  • Согласовываем требования.
  • Готовим инструменты и рабочее окружение.
  • Составляем тексты и проверяем, чтобы они соответствовали действительности.
  • Генерируем документы в нужных форматах.
  • Обновляем материалы по мере необходимости.

Необходимо эффективное решение вашей задачи? Свяжитесь с нами!